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Monthly Archives: September 2011

A continuación destacamos algunos importantes aspectos sobre los medios de comunicación sociales y como pueden beneficiar y ayudar a las empresas si son aprovechados e integrados de forma correcta en sus planes y estrategias de marketing.

¿Quieres encontrarme online? Intenta con los medios sociales. De acuerdo a los datos de Nielsen, las redes y blogs acaparan uno de cada cinco minutos en línea. Las tres principales áreas en las que se invierte el tiempo online son los medios sociales y blogs (22,5%), seguido de los juegos en línea (9,8%) y el correo electrónico (7,6%). Además, cuatro de cada cinco usuarios de Internet ha visitado una red social o un blog.

¿Qué significa esto para los comerciantes? Que los medios sociales deben estar integrados en las estrategias de marketing de las marcas para llegar a su público, los consumidores y potenciales clientes, pero es necesario escuchar y participar, no sólo mantener una presencia inerte sin actividad ni interacción con los usuarios.

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Hace unos dos meses, Twitter compró Backtype, una empresa dedicada a las estadísticas de social media. Por entonces, no dijeron cual era el propósito de dicha compra, aunque se podía intuir dada su naturaleza. Y ahora se corrobora a través del blog para desarrolladores, donde anuncian Twitter Web Analytics.

Se trata de una herramienta cuyo objetivo es que “ayude a los propietarios de sitios web a entender cuando tráfico reciben de Twitter y la efectividad de integrar Twitter en sus sitios”. Proveerá de cifras como las visitas que envía Twitter a nuestro sitio, cuantos tweets han sido enviados desde el botón para compartir que tengamos integrado, cuantos tweets (de cualquier origen) incluyen enlaces a nuestro sitio y cuantos clics reciben estos.

Poco más se sabe acerca de esta nueva característica, pues Twitter no ha explicado mucho sobre ella. Por el momento, ha sido activada para un pequeño grupo de asociados y se irá ampliando en las próximas semanas para “todos los propietarios de sitios web”. Esto deja con la duda de si  estará disponible para todo aquel que tenga un sitio, independientemente de si sea una empresa o no. Aunque lo que sí parece, según dicen desde TechCrunch, es que será gratuita.

Fuente: Genbeta