El comercio móvil puede parecer como un canal adicional fresco para la generación de ventas, hasta que aprenda más sobre él. Entonces notará que se está convirtiendo rápidamente en el principal canal para la generación de ventas en línea y la conexión con los clientes. De hecho, si la tendencia continúa, puede llegar un día en que el m-commerce se conozca más simplemente como sólo “el comercio.”
El comercio móvil puede parecer como un canal adicional fresco para la generación de ventas, hasta que aprenda más sobre él. Entonces verás que se está convirtiendo rápidamente en el principal canal para la generación de ventas en línea y la conexión con los clientes. De hecho, si la tendencia continúa, puede llegar un día en que el m-commerce se conoce más simplemente como sólo “el comercio.” Bueno, eso es la sobreventa ella. Pero el comercio móvil es un gran negocio, y tenemos cuatro hechos para apoyar esa afirmación arriba. Siga leyendo, pero tenga cuidado – una vez que escuche más, va a querer estar en ella. Las oportunidades son simplemente demasiado sabrosas.
1. El comercio móvil alcanzará casi $ 40 mil millones a finales de año
Wow. ¿Eso es de verdad?
Sí. Sí, lo es.
El comercio móvil es un mercado masivo, en pleno auge, y está aumentando todo el tiempo. Si su empresa no tiene un pedazo de él, usted puede estar perdiendo cuota de mercado total como otros llegan a la fiesta por delante.
Y es una muy gran fiesta.
2. Toda persona tiene un dispositivo móvil
Y no sólo eso, una enorme cantidad de personas que tienen teléfonos inteligentes. Esto significa que usted no está frente a una pequeña porción del mercado cuando se invierte en el comercio móvil, está frente a la mayor parte del mercado.
Una vez más, estas tendencias demuestran que el m-commerce no es un canal adicional, suplemento para la producción de ventas, pero que está convirtiendo rápidamente en el canal central en el mercado digital. Por supuesto, no todos los productos y las industrias se ven afectadas por este hecho igual, pero si aún no ha obtenido los datos para su negocio recientemente, ya es hora de que lo haga.
3. Si usted ofrece “modo de almacenamiento”, la participación del cliente aumenta cinco veces.
Sí, el compromiso es cinco veces mayor si su aplicación tiene el modo de almacenamiento. Incluso cuando la gente visita su ubicación en persona, siguen visitándolo en el móvil. Usted simplemente no puede escapar de ella. Está en todas partes. Literalmente. Pero hay buenas noticias:
Es una gran oportunidad!
Si sus clientes están encantados con el móvil, entonces vale la pena que usted también ame el móvil. Y hechos como éste demuestran lo mucho que vale la pena. Su dólar móvil puede llegar muy lejos por cierto.
4. Algunos compradores sólo utilizan los dispositivos móviles
Este es el hecho más convincente, en nuestra opinión. Algunos compradores no se les puede llegar más a través de computadoras – sólo se conectan a través de móvil. Si usted aún no está en el móvil, estos clientes están simplemente en otro planeta de usted.
Como cualquier pequeño empresario sabe, la tasa de fracaso para las pequeñas empresas es asombrosamente alta. Restaurantes, de hecho, son famosos por fracasar casi siempre dentro de pocos años. Las dificultades son bien conocidos – los recursos limitados, el fracaso de repetir negocio , la falta de personal de confianza, la falta de acceso al crédito, etc, pero las pequeñas empresas también tienen varias ventajas sobre las grandes empresas que pueden utilizar para poner su pie en la puerta a un nuevo mercado. Las pequeñas empresas son ágiles, y pueden aprovechar las nuevas tendencias con mayor facilidad y rapidez que las grandes empresas pueden.
Así que ¿por qué es que las pequeñas empresas, a pesar de su creciente adopción de estrategias móviles, se han quedado atrás de las grandes empresas cuando se trata de usar las plataformas disponibles de promoción más rentables? ¿Por qué las pequeñas empresas permanecen fieles a las formas costosas de publicidad como circulación de periódicos y correo directo cuando los anuncios digitales están ofreciendo rendimientos sorprendentes debido a la medida de reducir los costos?
Nuestra conjetura es que la familiaridad y la comodidad con anuncios impresos siguen siendo altos, mientras que los canales móviles siguen siendo un tanto oscuro a un segmento de propietarios de pequeñas empresas. Pero esta lealtad tiene un precio considerable. Impresos son caros, ya pesar de este alto costo, no ofrecen grandes ganancias. De hecho, la eficacia está disminuyendo rápidamente. Las grandes empresas son muy conscientes de estos rendimientos bajos, y han comenzado a cambiar dólares de marketing para plataformas móviles. Por desgracia, las pequeñas empresas, a pesar de su flexibilidad ventajosa, no han sido tan rápida a seguir su ejemplo.
La diferencia es grande: para las pequeñas empresas, sólo el 3% de la inversión publicitaria fluye en línea, mientras que las grandes empresas destinan aproximadamente el 16% para el segmento. Lo extraño es que las promociones de móviles son el canal más asequible de publicidad disponible – un ajuste natural para las pequeñas empresas. Más específicamente, las tarifas publicitarias móviles son el segundo más bajo entre todos los medios de publicidad – más barato que transmisión, impresión, y los canales digitales.
Con rendimientos de correo directo flotando justo por encima de cero en un 1-2%, se hace difícil ver por qué un canal de publicidad tan costosa debería seguir siendo popular entre las pequeñas empresas que necesitan aprovechar cada dólar contabilizado. Por lo tanto, debido a los mayores retornos entregados por los anuncios para móviles, y debido a la disminución de la eficacia de la cara publicidad impresa, las pequeñas empresas necesitan móvil ahora más que nunca. Haciendo caso omiso de la tendencia sólo conducirá a agravar las ventajas de la competencia y las grandes empresas, mientras que las pequeñas empresas que se mueven con sus audiencias disfrutarán de un rendimiento sólido en sus gastos de publicidad.
Usted puede tener sólo un pequeño negocio. Sin embargo, esto no significa que usted no necesita un sitio web. Todo el proceso de diseño de un sitio web puede sonar como un montón de trabajo que hacer a cambio de nada. Usted puede preguntarse si la idea vale la pena y que sus clientes se verá en ella. La verdad es que muchas pequeñas empresas deben tener sitios Web.
Usted no necesariamente tiene que tener una larga y complicada página web con animación de lujo y toneladas de funcionalidad. Un sitio web informativo simple que tiene tres o cinco páginas puede llegar a ser una gran solución.
Con sólo unas pocas páginas web que usted puede tener un sitio web que le daría grandes beneficios tales como:
dar a sus clientes potenciales una manera fácil de aprender más acerca de su negocio. Cuando va a la web, ¿cómo se puede obtener más información sobre la compañía que usted está interesado? El botón de seguimiento puede ayudar a sus nuevos clientes para aprender más acerca de los productos y servicios que ofrece su empresa. Convertir más oportunidades en ventas.
Hacer actualizaciones más fácil y menos costoso. En lugar de actualizar el texto, el rediseño de una pieza de marketing, por lo que una nueva copia e impresión de un nuevo material, todo lo que tienes que hacer es volver a escribir el contenido, modificar los gráficos e integrarlo en tu sitio web. Además, es posible que pueda actualizar su propio sitio web. La actualización de un sitio web realizada por usted mismo puede ser de bajo costo y simple. Es importante contar con una página web correcta y actualizada.
Proporcionando un lugar especial para toda la información que usted necesita para responder a las preguntas de los clientes. Todos los materiales impresos que tienen el espacio limitado que podría dedicar a texto, fotos del producto, o los gráficos informativos.
Dar a su empresa un aspecto profesional mientras estás extendiendo su marca. Su sitio web puede ayudar a hacer una completa y positiva primera impresión en los clientes. Sus potenciales clientes estarán encantados de tener todas sus preguntas contestadas. Y si tienen la información necesaria de un sitio web profesional, atractivo, bien escrito y fácil de navegar, que definitivamente van a formar una buena opinión de su compañía.
Llegar a audiencias más amplias y conectarse con nuevos clientes. Un sitio web puede ayudar a cruzar las fronteras de su propia ciudad. Si el producto que usted tiene puede ser enviado a través del teléfono, por Internet o por correo, puede abrir nuevas oportunidades. Piense en todos los nuevos clientes potenciales que usted podría estar disponible para usted.